备战“一赛一节”,太极拳主题酒店海旺弘亚温泉大酒店这样做!

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发表时间:2019-09-26 16:08  

作为焦作市“一赛一节”活动温县当地唯一一家指定接待酒店,自接到任务以来,温县海旺弘亚温泉大酒店领导高度重视,各项工作稳步推进。
 
 
酒店积极参与焦作市一赛一节组委会组办的“指定接待酒店员工技能培训班”,开展安全培训、岗位技能、团队打造、技能培训及消防演练等,并第一时间成立“一赛一节”服务提升质量小组,采取一对一教学式,将培训中间学习掌握到的内容与理念落实到工作中,以绝对统一的标准来服务所有客人。
 

 
酒店组织各部门经理到焦作市财富中源睿景酒店、焦作万方酒店进行考察学习,与两家酒店的总经理及部门经理进行深切交谈,并积极学习友邻酒店对“一赛一节”工作的整改经验,同时,根据酒店实际情况进行积极整改,以总经理牵头为组长,对酒店改进工作亮化、细化,倒计时安排相关工作。

 



 
酒店还积极邀请温县文广旅局、食药监、消防队等各主管职能部门到酒店指导工作,并将发现的各项问题要求限时整改,责任到人;在酒店内设立倒计时牌,张贴宣传标语等,提醒员工对“一赛一节”工作的关注度,并在酒店前台设立专职外语翻译,有效提高对外宾的服务质量和工作效率。
 

 
作为致力于打造全国首家以太极为主题的酒店,每天早上,酒店中高层管理人员定时习练太极拳,且专门安排专业的太极拳教练免费教授酒店客人习练太极拳,充分展现太极元素,营造浓厚的太极文化氛围。
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